Home arrow Support arrow FAQ - MAIL arrow Warum kann ich keine E-Mails verschicken?
Warum kann ich keine E-Mails verschicken? Print E-mail

Folgend werden die zwei häufigsten Ursachen mit den entsprechenden Lösungsansätzen beschrieben: 

Fehlermeldung "553 ..." (Sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts)

Die Ursache hierfür ist eine fehlende Konfiguration zur Authentifizierung beim SMTP-Server (Postausgang) in Ihrem MailProgramm. Denn um die Server vor Missbräuchen durch externe Spammer zu schützen, ist es notwendig, dass nur berechtigte Nutzer Mails verschicken können. Diese Authentifizierung stellt der Server durch zwei mögliche Varianten sicher:

a) Variante für die meisten Outlook-Versionen: Ihr Mail-Programm authentifiziert  sich beim Server via SMTP. Dazu müssen Sie Ihr Mail-Programm - analog zum Empfangen von Mails via POP3 - konfigurieren.

b) Ihr Mail-Programm unterstützt die Funktion, vor jedem Senden von Mails neu  eingetroffene Mails zu empfangen. Die Authentifizierung anlässlich des  Empfangens gilt dann für 30 Minuten auch für das nachfolgende Senden.


 Fehlermeldung "rblsmtpd ..."

Die Ursache hierfür ist, dass die Ihnen vom Zugangs-Provider dynamisch zugeteilte IP-Adresse (aufgrund des Missbrauchs eines kürzlich vor Ihnen unter dieser Adresse fungierenden Nutzers des selben Providers) in einer der von uns verwendeten RBLs / Blacklists eingetragen ist. Deshalb verweigert der Mailserver den Versand von dieser entsprechenden IP-Adresse aus. Durch einen Neustart Ihres Modems bzw. Routers sollte Ihnen eine andere IP-Adresse zugeteilt werden, so dass der Mailversand danach wieder funktioniert.

Unabhängig von der Fehlermeldung können Sie für den Mailversand alternativ selbstverständlich auch den SMTP-/Postausgangsserver Ihres   Zugangs-Providers (smtp.hispeed.ch usw.) verwenden, was keinen Einfluss auf den Mailempfang oder die Anzeige Ihrer Mailadresse bei verschickten Nachrichten hat.

 
< Prev   Next >
NethubUSA.com © 2002 - 2011 | WEB HOSTING | DOMAIN NAMES | E-MAIL ACCOUNTS | WEB DESIGN